12月22日，后勤管理处为深入贯彻党的二十届四中全会精神和学校高质量发展服务保障的需要，总结后勤物业服务工作，进一步提升服务质量与水平，加强物业与学生沟通交流，召开物业服务座谈会。

会议由后勤管理处副处长主持，阿信物业公司副经理、学生代表30人及相关工作人员参加会议。会上，介绍了物业服务覆盖范围与服务内容，对一年来卫生保洁、设施维修、垃圾清运、绿化养护维护等工作进行了简要介绍，介绍物业服务热线5594369、微信小程序等反馈意见建议报修渠道，座谈交流征求学生意见建议。

座谈交流环节，学生代表立足宿舍生活实际，积极建言献策，围绕卫生间清洁维护、环境优化、门窗故障及时维修等切身关切的问题提出20条意见建议；针对学生代表提出的意见建议，后勤管理处进行梳理，安排物业对每一项问题逐一给出明确解决方案与推进时间表，切实回应学生诉求。

今后，后勤服务工作将始终把听取学生心声、回应学生需求放在首位，认真思考梳理及时整改，下一步要将物业服务融入到学校重点工作，要融入到对学生的服务与帮助日常工作中，树立为学生服务的理念，不断提高服务卫生环境治理，维修规范操作等重点工作质效，不断提高工作标准，提升学生对物业服务的认可度和满意度。（撰稿：王世龙 责编：苏相国 审核：廉世伟）